La boutique ISL est ouverte le lundi, le mercredi et le jeudi de 15h00 à 16h00.

Lorsque vous passez commande sur le site web, vous recevez un courriel intitulé « Votre commande ISL Shop a bien été reçue ». Si vous ne voyez pas ce message dans votre boîte de réception, veuillez vérifier votre dossier de courriers indésirables. Si le message ne se trouve dans aucun de ces dossiers, veuillez écrire à shop@isl.ch .

Les commandes sont préparées pendant les heures d'ouverture du magasin et les élèves ainsi que leurs parents/tuteurs peuvent les récupérer à la réception.

Vous pouvez acheter des articles directement en magasin sans passer de commande en ligne. Le paiement peut se faire en espèces ou par TWINT. Les paiements par carte bancaire sont uniquement possibles sur le site web.

L'expédition des commandes prend généralement de 2 à 3 jours ouvrables à compter de la réception de votre commande.